Fidéliser sa clientèle
Cartes cadeaux et abonnements : quel intérêt ?
Évaluer deux leviers de revenu récurrent pour une boutique en ligne.
Lola AntoineLe carnet
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Parcourez les dossiers consacrés aux pages de vente, à la conversion, au paiement et à la fidélisation.
Tunnel et paiement
Checkout invité ou compte obligatoire : que choisir ?
Comparer les deux options à l'aune du taux d'abandon et du profil de clientèle.
Jean-Louis Auger
Fidéliser sa clientèle
Emails post-achat : la séquence qui fidélise
Construire une séquence après-vente qui génère du réachat et des avis.
Lola Antoine
Créer sa page de vente
Guide : choisir sa plateforme de vente
Comparer les principales plateformes selon le catalogue, le budget et les compétences.
Victoria Lefebvre
Optimiser la conversion
Les erreurs qui plombent une page e-commerce
Tour d'horizon des erreurs les plus fréquentes et des correctifs rapides à appliquer.
Victoria Lefebvre
Optimiser la conversion
Mobile d'abord : repenser sa page produit
Adapter la mise en page aux usages mobiles sans sacrifier l'information utile.
Victoria Lefebvre
Tunnel et paiement
Paiement en plusieurs fois : mode d'emploi
Comment proposer le paiement fractionné sans casser sa marge ni sa trésorerie.
Jean-Louis Auger
Créer sa page de vente
Rédiger une promesse qui donne envie d'acheter
Méthode pour transformer un argument produit en promesse claire et crédible.
Victoria Lefebvre
Fidéliser sa clientèle
Relancer un panier abandonné qui rapporte
Séquences, timing et ton des relances pour récupérer des ventes perdues.
Lola Antoine
Créer sa page de vente
Structurer sa page de vente en 7 blocs clés
Décomposer une page qui convertit bloc par bloc, avec l'ordre et le rôle de chacun.
Victoria Lefebvre
Optimiser la conversion
Test A/B : par quoi commencer sans se tromper
Prioriser les tests selon l'impact, le trafic et le temps disponible.
Victoria Lefebvre
Tunnel et paiement
Un formulaire de commande plus court, ça change quoi ?
Mesurer l'effet du raccourcissement du formulaire sur le taux de conversion.
Jean-Louis Auger